ABRESST destaca o papel da inteligência artificial como aliada da saúde ocupacional, sem abrir mão da humanização

A ABRESST – Associação Brasileira de Empresas de Saúde e Segurança no Trabalho, lança um alerta importante neste mês: a Inteligência Artificial (IA) já é realidade no universo da saúde ocupacional e traz grandes ganhos para a segurança, eficiência e gestão das empresas, mas seu uso deve ser equilibrado com uma abordagem centrada no ser humano.

A entidade acompanha de perto as inovações tecnológicas no setor e reforça que o avanço da IA deve vir acompanhado de valores como empatia, escuta e respeito ao trabalhador.

De acordo com Dr. Ricardo Pacheco, presidente da ABRESST, médico do trabalho e especialista em saúde corporativa, o ser humano continua sendo protagonista. “A tecnologia pode ser uma aliada poderosa, mas jamais substituirá o olhar humano. A IA nos ajuda a processar grandes volumes de dados, prever riscos, automatizar processos e otimizar treinamentos, mas o cuidado com o trabalhador precisa continuar sendo prioridade”.

Mais de 78% das empresas adotam a IA. Gestão de pessoas e segurança do trabalho lideram aplicações da tecnologia

Segundo dados do relatório State of AI in 2024, da McKinsey & Company, mais de 78% das empresas já utilizam ferramentas de IA em pelo menos uma área de suas operações. Uma das maiores aplicações está justamente na gestão de pessoas e na segurança do trabalho.

Isso abre uma enorme oportunidade para usarmos dados de forma estratégica, por exemplo, para identificar padrões de absenteísmo, antecipar quadros de adoecimento ou personalizar treinamentos.

Apesar dos avanços, a ABRESST alerta que o uso indiscriminado da tecnologia pode desumanizar o ambiente corporativo se não houver um compromisso ético e consciente por parte das organizações. “A tecnologia deve apoiar a relação humana, não substituí-la. É preciso garantir que o trabalhador seja visto em sua totalidade, não apenas como números em um dashboard, mas como uma pessoa com necessidades, emoções e histórias”, afirma o presidente da ABRESST.

A humanização é um pilar essencial na era digital

Em um cenário corporativo cada vez mais influenciado pela tecnologia, a humanização das relações de trabalho emerge como um elemento fundamental para o sucesso organizacional.

A ABRESST destaca que, embora a Inteligência Artificial ofereça ferramentas poderosas para otimizar processos e melhorar a eficiência, é imprescindível que as empresas mantenham o foco no bem-estar e nas necessidades humanas de seus trabalhadores. “Recomendamos que as empresas combinem o uso de IA com práticas de gestão humanizadas, como rodas de conversa, feedbacks frequentes, treinamentos presenciais e ações de promoção de saúde integral. Esse equilíbrio é considerado essencial para construir ambientes de trabalho saudáveis, produtivos e sustentáveis”, esclarece o médico.

A implementação de uma gestão humanizada traz diversos benefícios comprovados. Entre eles, destacam-se o aumento da produtividade e do engajamento dos trabalhadores, a melhoria do clima organizacional, a redução do estresse e da ansiedade, a diminuição da rotatividade de pessoal e a retenção de talentos. “Trabalhadores que se sentem valorizados e respeitados tendem a ser mais leais à empresa e comprometidos com seu sucesso”, enfatiza o presidente da ABRESST.

Além disso, a humanização no ambiente de trabalho promove a construção de relações baseadas na confiança entre os trabalhadores e seus supervisores. Em um espaço humanizado, os profissionais se sentem confortáveis para expressar o que pensam, suas necessidades e preocupações, fortalecendo suas relações e a comunicação aberta.

A ABRESST reforça que seu papel é orientar empresas e profissionais sobre as melhores práticas em saúde e segurança do trabalho, e que seguirá acompanhando as transformações tecnológicas do setor com atenção redobrada aos impactos humanos. “Acreditamos que a verdadeira inovação ocorre quando a tecnologia é utilizada para potencializar o cuidado com as pessoas, promovendo ambientes de trabalho mais inclusivos, éticos e sustentáveis”, complementa Dr. Ricardo Pacheco.

O papel da consultoria especializada na integração da tecnologia com a humanização

A ABRESST acompanha de perto as inovações tecnológicas aplicadas à saúde e segurança no trabalho, com o objetivo de manter seus associados informados sobre as tendências mais atuais do setor. “Empresas que desejam ambientes saudáveis e sustentáveis devem pensar em como ajudar seus colaboradores a encontrarem sentido no que fazem. Isso pode passar por rodas de conversa, espaços de escuta, momentos de reflexão, incentivo à meditação ou a simples liberdade para viver sua espiritualidade com respeito”, orienta o presidente.

Sobre a ABRESST

A Associação Brasileira de Empresas de Saúde e Segurança no Trabalho é uma entidade civil, de caráter profissional e sem fins lucrativos, com atuação em todo território nacional. É uma entidade que desde 1998 reúne e representa as empresas do setor, evidenciando para a sociedade os esforços que seus associados têm feito para melhorar a qualidade de vida do trabalhador brasileiro.

Reunindo empresas da área de saúde e segurança no trabalho e criando normas e métodos de qualificação dos serviços da categoria, a ABRESST defende legalmente os interesses de seus associados, representando todos com muito empenho e dedicação.

A ABRESST é presidida pelo médico Dr. Ricardo Pacheco, CRM-SP 87570 I RQE 22.683.