Por Eros Viggiano, CEO e fundador da LogPyx*
Nos armazéns modernos, onde cada minuto é crucial, a busca pela produtividade muitas vezes sobrepõe a segurança. Essa falsa dicotomia ainda persiste entre gestores que, pressionados por metas e resultados, veem a segurança como um empecilho. No entanto, essa visão está ultrapassada pode ser extremamente perigosa, não apenas para os trabalhadores, mas para toda a operação. Dados da Organização Internacional do Trabalho mostram que o setor de logística representa cerca de 30% dos acidentes industriais mundialmente. No Brasil, em 2022, mais de 100 mil acidentes foram registrados na área de armazenagem, segundo o Ministério da Economia. Essas estatísticas indicam um problema grave, que vai além do risco humano e impacta diretamente os custos e a continuidade dos processos.
Cenas de risco iminente são rotineiras nos centros de distribuição e armazéns, onde a pressão por produtividade coloca operadores e colaboradores em decisões críticas. Imagine um operador de empilhadeira manobrando entre pallets enquanto um trabalhador cruza a área de circulação, em segundos, o operador precisa reagir para evitar um acidente, possivelmente fatal. Situações como essa demonstram que segurança não pode ser tratada como um entrave ou item secundário. Pelo contrário: ela deve estar no centro da estratégia logística. Ignorar essa realidade traz consequências graves, segundo a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), acidentes de trabalho geraram mais de R$ 15 bilhões em custos no Brasil em apenas um ano, somando despesas diretas e indiretas.
Assim, em ambientes cada vez mais complexos, com automação, alta rotatividade e layouts dinâmicos, a proteção das equipes é vital. Investir em segurança não apenas reduz riscos e evita paralisações, como também se torna um diferencial competitivo, especialmente diante da escassez de mão de obra qualificada e da necessidade de reter talentos. A segurança não deve ser vista como obstáculo, mas como um pilar da produtividade. Um ambiente seguro reduz o estresse e aumenta o engajamento dos trabalhadores, melhorando o desempenho geral. Uma pesquisa da Associação Brasileira de Logística revela que empresas que adotam programas eficazes de segurança reduzem acidentes em até 40% e aumentam a produtividade média em 15%. Esses dados derrubam o mito de que rapidez e segurança são incompatíveis.
Uma produtividade sustentável depende de processos bem estruturados, onde a prevenção está integrada ao cotidiano. A eficiência verdadeira não vem da pressa, mas da organização, consistência e confiança no ambiente de trabalho, elementos que só uma cultura de segurança sólida pode garantir. O falso dilema entre segurança e produtividade provoca mais prejuízos do que ganhos. Sacrificar a segurança em nome da agilidade aumenta riscos, custos e desgaste da equipe. Em contrapartida, priorizar a segurança fortalece a operação, diminui custos inesperados e promove um ambiente saudável.
O desafio dos líderes é unir inteligência operacional e segurança, construindo armazéns eficientes sem comprometer a integridade dos trabalhadores. A sustentabilidade do negócio depende desse equilíbrio, que reduz desperdícios, diminui a rotatividade e melhora a qualidade das entregas. Com a digitalização das operações, a segurança deixou de ser apenas uma obrigação e passou a ser uma aliada estratégica, oferecendo dados, controle e agilidade para decisões mais precisas. Armazéns seguros e produtivos são essenciais para quem busca competitividade em um mercado cada vez mais exigente.
*Eros Viggiano é mestre em administração e cientista da computação, fundou a LogPyx em 2015 com o objetivo de otimizar a logística interna e garantir a segurança dos trabalhadores.
