Videomonitoramento urbano exige controle rigoroso sobre quem acessa imagens e dados

SÃO PAULO, outubro de 2026 — A exposição de mais de 58 mil câmeras do Smart Sampa acende um alerta sobre a segurança dos sistemas de videomonitoramento urbano. Além de monitorar ruas e espaços públicos, é fundamental garantir que as próprias plataformas estejam protegidas contra acessos indevidos. 

De acordo com a apuração de veículos jornalísticos, como o UOL e a CNN, o incidente expôs 181 logins e senhas de usuários autorizados, além de informações de mais de 6 mil agentes de segurança. A falha também possibilitava o acesso a imagens em tempo real de ruas, escolas, creches e hospitais, bem como a dados como nomes, CPFs, placas de veículos e boletins de ocorrência, ampliando os riscos à privacidade da população e à segurança das informações. 

Para Rafaela Silva, Gerente de Desenvolvimento de Negócios da Genetec no Brasil, a proteção começa pela gestão de quem pode acessar as imagens e os dados de videomonitoramento e pelas medidas adotadas para evitar vulnerabilidades. “Não basta ter câmeras funcionando. É necessário controlar as permissões dos usuários, monitorar os acessos e manter os sistemas atualizados para reduzir os riscos de exposição das informações”, afirma. 

Entre as medidas recomendadas estão a autenticação multifator, a revisão periódica de permissões, o registro das atividades realizadas nas plataformas e a atualização dos sistemas. A unificação entre diferentes tecnologias também exige políticas claras de segurança e governança.

“É possível ampliar a eficiência do monitoramento sem abrir mão da privacidade. Para isso, a segurança precisa fazer parte do planejamento da infraestrutura, com regras claras para acesso, armazenamento e compartilhamento das imagens”, explica Rafaela. 

O episódio reforça que a confiabilidade das cidades inteligentes depende não apenas da capacidade de monitoramento, mas também da governança e proteção dos dados e da prevenção de acessos não autorizados. 

Sobre a Genetec 

A Genetec Inc. é uma empresa global de tecnologia que vem transformando a indústria de segurança física há mais de 25 anos. O portfólio de soluções da empresa permite que empresas, governos e comunidades em todo o mundo protejam pessoas e bens, ao mesmo tempo em que melhoram a eficiência operacional e respeitam a privacidade individual. 

A Genetec oferece soluções reconhecidas internacionalmente em gestão de vídeo, controle de acesso e ALPR (reconhecimento automático de placas), todas desenvolvidas com uma arquitetura aberta e projetadas com foco em cibersegurança. O portfólio da empresa também inclui soluções para detecção de intrusão, intercomunicação e gestão de evidências digitais. 

Com sede em Montreal, Canadá, a Genetec atende seus clientes por meio de uma extensa rede de parceiros de canal e consultores certificados em mais de 159 países. Para mais informações sobre a Genetec, visite: https://www.genetec.com/br 

© Genetec Inc., 2026. Genetec™ e o logotipo Genetec são marcas registradas da Genetec Inc. e podem estar registradas ou com registro pendente em diversas jurisdições. Outras marcas registradas mencionadas neste documento podem corresponder às marcas dos fabricantes ou fornecedores dos respectivos produtos. 

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A Genetec Inc. é uma empresa global de tecnologia que vem transformando a indústria de segurança física há mais de 25 anos. O portfólio de soluções da empresa permite que empresas, governos e comunidades em todo o mundo protejam pessoas e bens, ao mesmo tempo em que melhoram a eficiência operacional e respeitam a privacidade individual.

A Genetec oferece soluções reconhecidas internacionalmente em gestão de vídeo, controle de acesso e ALPR (reconhecimento automático de placas), todas desenvolvidas com uma arquitetura aberta e projetadas com foco em cibersegurança. O portfólio da empresa também inclui soluções para detecção de intrusão, intercomunicação e gestão de evidências digitais.

Com sede em Montreal, Canadá, a Genetec atende seus clientes por meio de uma extensa rede de parceiros de canal e consultores certificados em mais de 159 países. Para mais informações sobre a Genetec, visite: https://www.genetec.com/br